1109 帮你开窍(2 / 2)
朱世高和雷耀扬听得心里吓了大跳,面色一变,好像从来都没看到王大根变脸,有些找不着北。
“哥,朱哥这法子有什么不对吗?”
听到这话,王大根瞪雷耀扬一眼道:“这么关键的问题上,你也跟着犯糊涂吗?你爸要知道你也是这想法,估计得抽你!”
“哥,我不明白啊,这出了问题就解决问题,有什么不对的地方吗?”雷耀扬有些懵逼地问道。
王大根叹道:“解决问题没错,不过你姐如果是你她就不会只想到这么治标不治本的法子,你们雷家的酒店做了这么多年,难道出了什么问题,就顾着打压消费者吗?”
雷耀扬把头摇得跟个什么似的,叫道:“不会不会,我们一定会给消费者一个交待,而且会让消费者一直满意为止,服务型行业做的就是口碑,如果名声臭了,谁还来你们家消费啊!”
王大根笑道:“你还不傻嘛,知道口碑,试把南沙想成你的酒店,有人在你家的酒店被保安打了,有人在你家酒店的餐厅里被坑了,你当老板不管不顾,人家讨公道没途径,你店大欺客,为所欲为,现在你们家酒店搞宣传,人家借这势头把当初的气撒出来,你就想方设法地把人给摁下去?”
听了王大根的话,雷耀扬一下子出了一身冷汗,有些失神地说道:“那如果真的是这样的话,这家酒店的公关必须得马上做出反应才行啊,可是……我不是这家酒店的老板,南沙,更加不是酒店,哥,这次的麻烦大了,可能不是我们力所能及的事情,这样一来不是让白雅岛当了炮灰?”
王大根摇了摇头道:“我不这么认为,我反而觉得这是白雅岛的机会,更是你们雷家为整个南岛树立标杆的绝佳时机呢。”
“真的?”雷耀扬有些不敢相信地说道:“不让打压,反倒成了雷这的机会,这个怎么说?”
“我知道!”朱世高开始被王大根一顿喷,这会儿正急于挽回颜面呢,笑得一身的浑肉都在颤,说道:“大根的意思不往下按,反而是波推……推波助澜,把事情搞得越大越好,而且由南沙本地的媒体来大肆报道,倒逼官方给态度给说法,增加公信力,毕竟官方发布的指导意见的一句话比商家说一百句都有用,何况……新市长刚刚上任,这黑锅必须得由前任来背,我们送了顺水人情,他也有了政绩,嘿,特么一拍即合的勾当,这事儿就成了!”
“滚犊子!”王大根笑骂道:“什么勾当不勾当的,不会说得好听点?”
“对对对,多赢,多赢的局面!”朱世高圆道。
雷耀扬听得心头发热,“由官方出面先不论可行性,成功的话对南沙的形象有所挽回,可是我们雷家的标杆作用怎么来呢?”
王大根点了根烟,抽了几口才缓缓道来,“前阵子我酒店管理公司的经理和中汉市的各大酒店搞了一个酒店联盟,以雷家的影响力,完全可以效仿,然后来个联名公约向公众召开新闻发布会发达顾客利益至上的意愿,有了顺水人情后,官方一定会出面发达支持的意见,南沙形象有了,雷家的形象也有了,游客感受到诚意,人家投诉有门,这不就愿意来花钱了吗?”
啪!
雷耀扬一拍手,当场叫道:“卧草,哥,不是,姐夫,你真是我的偶像啊!”
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