淘宝百亿小老板 第344节（2 / 2）

“最近外贸难做已经成定局了，你们有什么好的方法吗？”

钟倩首先说道：“我认为我们应该巩固之前合作过的老客户，在经济形势不好的时候，买家不愿意承担更多的风险，将会更加趋向于跟老供应商合作而非尝试新的供应商，所以我们客户开发的情况可能会受一些影响，不过维护老客户的成本要比开发新客户容易很多。”

宫海洋也说道：“其实目前外贸部的情况是跨境电商逆流而上，传统外贸模式受到冲击，我认为应该调整策略，多花精力在跨境电商上。”

方灿灿说道：“你们两个说的都有一定的道理，不过可以稍作调整，既然跨境电商的表现不错，自然可以大力发展跨境电商，供应链跟上以后，将会优先供给跨境电商，让那些有销量，排名靠前的产品一定不要断供了。传统外贸模式还是要继续，毕竟跨境电商不是一两年就能做的成熟的，传统外贸还是有很大的市场空间。只要熬过这场严冬，那边可以迎接春天。”

宫海洋说道：“大力发展跨境电商也不错，只是跨境电商也不稳定。主要是账号不太稳定。”

“哦？说说怎么回事？”

方灿灿对跨境电商也是有些了解的，比如传统的电商平台ebay、亚马逊，将于两年后上线的国际版淘宝全球速卖通，都是很不错的跨境电商平台。

不过如果账号不稳定的话，跨境电商做起来就难了。

“哎，如今国外做电商的卖家也不少，竞争非常激烈，而这些国外的平台对于中国卖家向来不是很友好。由于发货时效问题，我们的评价也不算很高，这些评分直接影响了账号的稳定性和产品的排名......”

一说起这个宫海洋就非常头痛，因为跨境电商和传统外贸不同是，跨境电商非常依赖平台的排名权重，而且如果账号一旦因为中差评问题被审核的话，这个账号近段时间都无法跟客户交易。

而因为没收到货而被客户投诉这种情况也时有发生，这种投诉会导致账号审核，甚至封号。

最近由于奥运，小包裹数量剧增，无论是中国邮政还是香港邮政都处理不过来，所以导致了邮件积压，到货不及时。

有两个表现一向不错的老账号都被直接封号，这让宫海洋相当不爽。

方灿灿听完以后沉默着想了想。

“如今账号不稳定，最大的问题就是货运时间？”方灿灿问道。

宫海洋点头：“没错。”

其实也不能怪那些客户投诉，给中差评，毕竟别人花了钱，就想要尽快拿到产品，你的产品从中国寄出，并不能成为你裹足不前的理由，相反，你享受了平台给的便利，就势必要付出代价。

这个问题对于方灿灿而言并不是什么新鲜的问题了，去年黎杰就来找过她，说淘宝仓库设置有问题，提议建立分仓库来提供更快更好的服务和购物体验。

如今灿美也的确做到了，同时经营者四地的仓库，还能做到有条不紊，和人工智能系统无缝连接。

而这一次，当她听说了宫海洋和钟倩的困难以后，她知道有件事可以做了。

“我有办法。”方灿灿笑着说道。

宫海洋和钟倩都不由自主的交换了一个眼神，觉得老大也太神了，这还没聊几句呢，她就又有办法了？

“其实要解决这个问题，办法不是没有，而且也并不难，那便是在美国、法国、德国、英国、意大利等国家建立分仓库。”

“老大！”宫海洋一听这个方案实在是有些超前，不过这跟他的思路不谋而合，他之前其实也考虑过有没有更好的办法提高货运速度的，只是最近奥运，货运速度慢是普遍现象，基本上都没什么办法可以提高速度的，方灿灿提出的这个方案当然是一劳永逸的。

如果能够在美国建站，那么，灿美旗下所有针对美国市场的账号，就能跟美国卖家站在同一起跑线上了。而灿美还拥有过硬的质量，完善的供应链，极有优势的价格，根据木桶效应，只要能解决短板物流时效问题，那么外贸部的跨境电商业务将会上一个新的台阶。

只是，跨国建仓库绝对不简单，宫海洋在兴奋之余，还是有些担忧。

“老大......这可不是什么容易的事情，涉及到很多问题，比如选址、招聘、管理等问题，毕竟是国外，一切都不如在国内方便。”

方灿灿笑道：“门槛之所以是门槛，那是你迈过去之前，它是阻挡你的障碍，可一旦你迈过去了，这道门槛将会是别人的门槛。”

第363章 除了她还能有谁

宫海洋听到这话简直想要拍大腿, 老大的思维果然非同凡响，他只看到了困难，而老大的全局思维却能看到门槛。

没错, 这个困难一旦解决的话，这些问题就会直接丢给自己的竞争对手。门槛迈过去之前，嫌它太高太难迈，单一旦迈过去，就巴不得门槛更高一点，挡住更多的竞争对手。

这样浅显的道理他怎么就没想到呢。

宫海洋立刻说道：“我建议我们优先建美国仓库和德国仓库。”

方灿灿对他的反应非常满意，不得不说宫海洋是一个非常优秀的外贸管理者, 他的身上没有什么多余的情绪，什么事情一旦想明白, 行动力相当惊人，这样的员工无论去到哪都是非常受欢迎的。

真不知道当初瑞华贸易怎么就把这么个人才往外赶的。

哦对了, 是因为章雨欣这个猪队友。

“你说说, 为什么优先这两个国家？”

“如今我们跨境电商做的最好的两个国家是美国站和德国站，美国站就不必说了, 那是ebay的总部，市场大客人多, 而且美国本土的物流快递发展也比较完善, 只要能够提前把货物运送到当地仓库, 从下单到发货的效率可以提高到一天以内，那么基本上美国的客人能够在三天到五天的时间就能收到货，比之前的至少15个工作日不知道快了多少。

而德国站, 目前我们才刚开始开发不久，这个国家的客户有个特点就是有钱，但是对产品质量要求比较高。”

方灿灿点头：“可以，那就先在德国和美国建仓库，德国站虽然做的时间不算长，不过这个市场有潜力，而且可以辐射欧洲各国，总归要比从中国寄出去来得快很多。”

宫海洋：“要不这样，这段时间我先调研，搜集好了相关信息以后跟你汇报，虽说海外建仓库不容易，可也不是什么不可能的事情，我先把这两个国家的各种物流价格、时效，仓库选址，相关人才招聘注意事项等整理好。”

方灿灿满意点头：“行。有什么仓管方面不懂的可以问黎杰。”

宫海洋对这件事的应变能力让她相当满意，她原本以为这件事可能宫海洋也没有什么具体的方案，毕竟是在国外建仓库。即便是负责外贸的经理，没有涉及过这方面的事情，隔行如隔山，不过宫海洋并没有退缩，而是主动提出自己先调研。

方灿灿不由得在心里暗爽，这样的员工让老板简直省心。

从外贸部出来以后，方灿灿又给安泽伦打了个电话，询问了他布料厂最近的收购情况。

安泽伦说进度在推进当中，如今已经锁定了十多家，都是经营不善的，不过还没有完全下手，因为还在等这些布料厂彻底做不下去了他再出手收购。