淘宝百亿小老板 第47节（2 / 2）

宁柔茵眼中最后一丝希望破灭。

“你原本在客服的岗位上做的很好，跟同事也能好好相处，可为什么这段时间却屡屡跟人发生冲突，是因为心情不好而迁怒别人吗？”方灿灿虽说语气和缓，可说的话却一点不带绕弯的。

“方灿灿......我......我知道是我不对，可是我心里难受......”

“你的心情我能理解，不过我希望私人的感情和情绪不要带到工作中来，毕竟这些同事跟你都是每天相处的人，她们都没做错什么。至于黎杰，我建议有什么话跟他好好说清楚。或许会觉得好过一点。”

宁柔茵一噎，想说什么，可最终还是什么也没说。

有些话，她怎么可能跟黎杰挑明？她其实心里早就知道答案的，黎杰在电商产业园的这段时间里，眼中就只有一个人。

她每次偷瞄他的时候，都看见他在盯着一个人......

那个人不是她。

她心里都明白......

见宁柔茵沉默不语，方灿灿劝道：“接下来这段时间工作任务比较重要，工作压力也比较大，也许会辛苦一点。只有大家齐心才能一起闯关成功，我希望这条路上有你的努力，你觉得呢？”

宁柔茵心中凌乱，百感交集。

“这段时间我这种态度，你为什么不直接把我辞退了？你别说缺人什么的话，你想要招客服不是很快就能招到人......”宁柔茵问道。

方灿灿盯着她：“你们是小c女装店创始员工，是我招的第一批客服，我很感激你们当初的加入，我也知道你这段时间的状态情有可原，如果你能调整过来，我便不追究，大家还是一个战壕的兄弟。”

宁柔茵沉默片刻，嗫喏：“黎杰那......我真的没可能当他的助理么？”

“是的。”

与其给虚无的希望，不如让她死心。

就算将来黎杰回到电商产业园工作，也没道理为了一个宁柔茵，让黎杰难做。

“我明白了，我会尽可能调整的。”宁柔茵终于说到。

谈完话，系统没有任何反应，所以方灿灿也心中没有底，不知道这番谈话究竟有没有用。

她跟宁柔茵回到办公室。

她对所有人说到：“早上例会的时候徐沁儿提出的要设立一个店长的想法很好，之前的店长黎杰已经调去当采购了，如今我决定选厉芸当店长，希望大家可以支持她的工作。”

徐沁儿：“应该的，厉芸恭喜你。”

宫薇：“恭喜恭喜。”

简雨小心的看了宁柔茵一眼，也对厉芸说了声恭喜。

厉芸笑道：“谢谢大家。”

宁柔茵突然站起来对方灿灿说道：“我想说一句。”

方灿灿鼓励的点头。

“前段时间因为我个人原因心情不太好，给大家带来很多困扰，宫薇，尤其是对你，我有诸多刁难，希望你原谅。”

宫薇一脸震惊又茫然，看着宁柔茵，又看了看方灿灿。

赶紧说道：“没有没有，我是新人，刚来有很多不懂的，以后还请大家多多指教。 ”

方灿灿打圆场：“好了，接下来我们将要进行秒杀活动和春装大促活动，也许工作强度将会突然增加，还希望大家打起精神共度难关。另外，我宣布徐沁儿、厉芸和宁柔茵三人通过试用期，从今天开始，你们的基本工资加上全勤将会有3000元，另外，之后会有绩效奖金的部分，也就是说大促期间，你们的工资也会根据销售情况进行提成。”

“简雨和宫薇，你们两人刚来，之后也要努力哦！”

“好的！”

经过早上这短短半小时的例会，宫薇心中的那些彷徨无措和委屈全都烟消云散，一方面羡慕着是那个老员工的收入，另一方面自己也更加有动力，想要在这里好好做下去。

见大家士气高涨，矛盾也解决了，方灿灿开始研究两天后的秒杀活动。

首先，要解决的就是究竟要用什么产品进行秒杀。

在十多年后，秒杀活动已经遍布网络各大购物平台，秒杀往往能吸引大量的流量，制造话题性，提高客户的参与度和关注度，为店铺增加流量。

当然在此时，秒杀还比较罕见。

方灿灿在纸上分析。

抛开任务本身不谈，秒杀的作用，可以为店铺带来粉丝和流量，这点是正面的。

不过也会有负面影响，比如要造成秒杀的效果，自然是需要用极低的价格吸引客人蹲守，比如一件原价199元的外套9.9包邮，甚至0.99包邮这种几乎等于的活动。

可是秒杀成功的毕竟是少部分客人，如何把那些没有秒杀成功的客人留下来，提高转换率，减少负面不满便是非常关键的。

如果秒杀不成功的客人，实在喜欢这件产品，极有可能还是会以正价购买，可这样的购买体验必定不好，有可能招致报复性的中差评。

这样的秒杀活动不仅达不到效果，也会给店铺带来新的困扰。

不过解决的方法也很简单，那便是配合秒杀活动在店铺内进行配套的促销活动，比如购买秒杀产品，再加极少的钱便可以买另一件产品。

这样的方式则可以让顾客感觉自己虽说没有抢到秒杀的价格，却也获得了实实在在的优惠。

方灿灿思来想去，选择了一款这段时间店铺销量排名第三的针织外套作为秒杀的款式。

首先针织外套比较百搭，属于那种多一件不多，即便不急需，囤着也很好的类型。