第489章 他怎么拿主意(1 / 2)
柜员们关注的点肯定不是自家学习机的市占率,他们只管卖货,然后拿提成。
可一下子来这么多人要退货,他们的提成怎么算?
这段时间小霸王学习机搞降价大促销,大家卖货卖到手软,本以为这个月收入能大大提高。
要是因为退货,提成拿不到,他们前几天的辛苦不就白废了吗?
还有那些以前卖出去的学习机,提成早拿到手了,现在给退货,那些钱怎么办?
要他们把钱退还给公司不成?
再者,上面没有发话,柜员们根本不敢说同意退钱的话。
不然这个钱谁来出?
全国各地不管哪个小霸王柜台的柜员都是在拖,想尽一切办法说服想要退货的家长,希望大家不要为难他们,他们只是柜员,每天收到的钱都已经上交公司了。
为了自保,他们还再三保证,会将这件事上报公司,尽量替大家争取。
尽量争取,没有人会信这个话!
“你现在就给上面的领导打电话,必须马上拿出一个解决方案来!”
“对,要是不让我们满意,我们是不会走的!”
“不退钱,就砸了你们这个柜台!”
家长们大声嚷嚷着,聚集的家长越多,大家越有底气,越没有人离开。
柜员们看拖不下去,也不敢违逆家长们的意思,只能立刻往领导那里打电话。
专柜负责人听到这个消息,哪里敢现身?
但聚集的家长太多了,任何一个专柜的负责人都不敢擅自处理,又赶紧给上面的经理打电话。
一层层上报,并没有用多长时间,几个大区经理就都接到下面报上来的反应,又赶紧把电话打去总部的销售部。
不到一个小时,销售部主管将事情反应到段总那里。
段总听到各柜台都在反应家长们大规模退货的情况,整个人都坐不住了。
从反应上来的情况来看,那些家长想要自家孩子用上星月学习卡带,跟着名师学习。
小霸王学习机用不上,他们就想赶紧退货,然后去买星月学习机。
小霸王上上下下所有人都在努力,才在新的星月学习卡带推出之后,将市占率稳在30%左右。
市占率继续下降,段总也有预料。
不过他们已经在加紧制作新的学习卡带,只要小霸王上市新学习卡带,内容上不比星月学习卡带差,小霸王学习机的销量就能稳住。
甚至,他们继续保持198元的价格,说不定还能再反超一下。
可现在,竟然出现大规模退货潮!
要说眼光,段总是有的,否则他也不会看准学习机市场,在小霸王只是一个小小的电子产品加工厂时,就做出制作学习机,进军这个市场的策划。
进入一个空白市场,小霸王如鱼得水。
加之段总管理有方,小霸王迅速扩张,小霸王这个品牌也在全国上下打出名气,直到今年,他们邀请功夫巨星拍广告,将广告打到国台,让小霸王变成家喻户晓的品牌。
那些跟风的小厂子,在商业经营方面,没人是段总的对手。
几年来,小霸王一直摇摇领先。
可,乔星月的出现,星月学习机的出现,彻底打破了市场。
小霸王大幅度降价保住的市场,在这一轮竞争中,被没有降价的星月学习机打败了!
星月学习机298元,小霸王学习机268元时不是人家的对手,降到198元,还是不是人家的对手。
段总紧皱眉头,难道,小霸王的地位真的要被星月学习机取代,小霸王再也无法再创辉煌了吗?
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